Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати кілька типів інформації від користувачів нашого веб-сайту, включаючи:

• Контактна інформація (наприклад, ім'я, електронна адреса, поштова адреса та номер телефону)
• Інформація про обліковий запис (наприклад, ім'я користувача та пароль)
• Інформація про транзакції (наприклад, деталі оплати, історія покупок та інформація про доставку)
• Інформація про профіль (наприклад, уподобання, інтереси до товарів та демографічна інформація)
• Комунікації (наприклад, запити служби підтримки клієнтів та відповіді на опитування)

1.2 Інформація про використання

Ми можемо автоматично збирати певну інформацію про ваше обладнання, дії та зразки перегляду при взаємодії з нашим веб-сайтом, включаючи:

• Інформація про логи (наприклад, IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки переходу та час доступу)
• Інформація про пристрій (наприклад, ідентифікатори пристрою, інформація про місцезнаходження та інформація про мобільну мережу)
• Дані про використання (наприклад, дані про трафік, дані про комунікацію та ресурси, до яких ви отримуєте доступ та використовуєте на веб-сайті)
• Файли cookie та аналогічні технології (як описано в нашій Політиці щодо файлів cookie)

2. Як ми збираємо інформацію

2.1 Пряме збирання

Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас, коли ви:

• Реєструєте обліковий запис
• Оформляєте замовлення
• Підписуєтесь на розсилку
• Заповнюєте форму
• Берете участь в опитуванні або акції
• Звертаєтесь до служби підтримки клієнтів

2.2 Автоматичне збирання

Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, використовуючи файли cookie та інші технології відстеження. Це може включати інформацію про ваш браузер, IP-адресу, уподобання, інтереси та зразки використання.

2.3 Інформація з третіх джерел

Ми також можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, таких як:

• Партнери з бізнесу
• Постачальники послуг
• Маркетингові платформи
• Загальнодоступні бази даних

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми можемо використовувати зібрану інформацію для різних цілей, включаючи:

3.1 Надання послуг

• Створення та управління вашим обліковим записом
• Обробка та виконання ваших замовлень
• Надання вам підтримки клієнтів
• Відповіді на ваші запити та звернення

3.2 Покращення нашого веб-сайту

• Персоналізація вашого досвіду
• Розуміння, як відвідувачі використовують наш веб-сайт
• Удосконалення нашого веб-сайту, продуктів та послуг
• Розробка нових функцій та функціональності

3.3 Маркетинг та реклама

• Надсилання вам інформаційних бюлетенів та маркетингових повідомлень
• Показ персоналізованої реклами
• Інформування вас про акції, знижки та спеціальні пропозиції
• Вимірювання ефективності наших маркетингових кампаній

3.4 Законні інтереси

• Забезпечення безпеки нашого веб-сайту
• Захист від шахрайства та зловживань
• Дотримання юридичних зобов'язань
• Забезпечення виконання наших умов використання

4. Як ми ділимося вашою інформацією

Ми можемо ділитися вашою інформацією з наступними категоріями третіх сторін:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо ділитися вашою інформацією з постачальниками послуг третіх сторін, які виконують функції від нашого імені, такі як:

• Обробка платежів
• Доставка замовлень
• Аналіз даних
• Обслуговування клієнтів
• Послуги маркетингу та реклами

4.2 Бізнес-партнери

Ми можемо ділитися вашою інформацією з нашими бізнес-партнерами, з якими ми співпрацюємо для надання продуктів або послуг, або для спільного проведення маркетингових кампаній.

4.3 Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього вимагає закон або для:

• Відповіді на судові повістки або судові ордери
• Захисту наших прав, власності або безпеки
• Запобігання або розслідування можливого злочину
• Захисту прав, власності або безпеки наших користувачів чи інших

4.4 Корпоративні передачі

Ми можемо ділитися вашою інформацією у разі корпоративної транзакції, такої як злиття, консолідація, продаж активів або у випадку банкрутства.

5. Як ми зберігаємо та захищаємо вашу інформацію

5.1 Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття. Однак, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним.

5.2 Період зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо більш тривалий період зберігання не потрібен або не дозволений законом.

5.3 Міжнародні передачі даних

Ваша інформація може передаватися та зберігатися на серверах або системах, розташованих за межами вашої країни або регіону, де стандарти захисту даних можуть відрізнятися. Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення того, щоб ваша інформація була адекватно захищена, де б вона не зберігалася.

6. Ваші права та вибір

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо вашої особистої інформації, включаючи:

6.1 Права доступу та контролю

• Право на доступ до вашої особистої інформації
• Право на виправлення неточної або неповної інформації
• Право на видалення вашої особистої інформації (за певних обставин)
• Право на обмеження обробки вашої особистої інформації
• Право на перенесення даних
• Право на заперечення проти обробки вашої особистої інформації

6.2 Маркетингові комунікації

Ви можете відмовитися від отримання маркетингових комунікацій від нас, натиснувши на посилання "відписатися" в будь-якому електронному листі або зв'язавшись з нами напряму. Зауважте, що навіть якщо ви відмовитеся від маркетингових комунікацій, ми все одно можемо надсилати вам важливі адміністративні повідомлення.

6.3 Файли cookie та аналогічні технології

Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера. Однак, якщо ви відхилите файли cookie, ви все одно зможете користуватися нашим веб-сайтом, але деякі функції можуть бути обмежені.

6.4 Як реалізувати свої права

Для реалізації будь-якого з ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче. Ми відповімо на ваш запит у відповідності до застосовних законів про захист даних.

7. Політика щодо файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для збору та зберігання інформації, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, які дозволяють нам розпізнавати ваш браузер або пристрій і запам'ятовувати певну інформацію.

7.1 Типи файлів cookie, які ми використовуємо

• Обов'язкові файли cookie: Ці файли cookie необхідні для функціонування нашого веб-сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах.
• Аналітичні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого веб-сайту.
• Функціональні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите, та надавати покращену, більш персоналізовану функціональність.
• Таргетингові файли cookie: Ці файли cookie можуть бути встановлені через наш веб-сайт нашими рекламними партнерами для створення профілю ваших інтересів і показу вам релевантної реклами на інших веб-сайтах.

7.2 Управління файлами cookie

Ви можете контролювати та управляти файлами cookie різними способами. Ви можете:

• Змінити налаштування вашого браузера, щоб видалити або заборонити файли cookie
• Використовувати інструменти, надані третіми сторонами, для блокування файлів cookie
• Вибрати свої уподобання щодо файлів cookie через наш інструмент управління файлами cookie (якщо доступний)

Зауважте, що якщо ви відхилите або видалите файли cookie, ви все одно зможете користуватися нашим веб-сайтом, але деякі функції можуть бути обмежені.

8. Діти та конфіденційність

Наш веб-сайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо ви батько/мати або опікун і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали особисту інформацію від дитини віком до 16 років без перевірки згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

9. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу, щоб відображати зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних або нормативних причин. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "останнього оновлення" вгорі Політики конфіденційності. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі щодо того, як ми захищаємо вашу інформацію.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

Ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити будь-які питання, які у вас можуть виникнути.